Click&Collect

¡ATENCIÓN! Este año estrenamos el Click&Collect, desde hoy podéis haceros con vuestro merch por adelantado a través de nuestra tienda online. La nueva colección de Resurrection Wear está repleta de nuevos items: camisetas, sudaderas, longleeves, cortavientos, gorras, shorts, calcetines y mucho más. Si no quieres quedarte sin tu prenda favorita, sigue estos pasos:

  • Entra en https://tienda.resurrectionfest.es/shop
  • Compra tantos productos como quieras y elige la modalidad de envío “recogida en el festival”
  • Recibirás un email con tu orden de pedido y las indicaciones para pasar a recogerlo
  • Acércate a nuestro stand de merch oficial en el festival (debidamente indicado en el mapa), donde encontrarás el departamento de Click&Collect y enseña tu número de confirmación para que nuestrxs compañerxs te hagan entrega de tu paquete

La opción de Click&Collect estará disponible hasta el sábado 29 a las 18:00.

  • ¿Cuándo puedo recoger mi pedido?
    • Si has realizado tu pedido entre los días 17 y 25 de Junio, podrás pasar a recogerlo cuando quieras entre el miércoles 26 a las 14:30 y el sábado 29 a las 20:00. Si lo has realizado durante el festival, podrás pasar a recogerlo al día siguiente o a última hora en caso de que tu pedido lo hagas el sábado.
  • ¿Dónde puedo recoger mi pedido?
    • En el stand de merch oficial.
  • ¿Qué pasa si no voy a recoger mi pedido?
    • Los pedidos se pueden pasar a recoger hasta el sábado a las 20:00, una vez pasado este tiempo todos los pedidos quedarán anulados. No hacemos reembolsos de dinero.
  • ¿Puede recoger mi pedido otra persona en mi lugar?
    • No. Sólo la persona que ha realizado el pedido puede recogerlo con el mail de confirmación.
  • ¿Puedo probarme mi pedido en el festival?
    • No hacemos cambios de tallas ni devoluciones.
  • Mi pedido tiene un defecto ¿Cómo puedo cambiarlo o devolverlo?
    • Puedes cambiar o devolver tus compras defectuosas en el stand de Click&Collect, consulta el procedimiento con los empleados del stand.
  • Quiero cambiar mi pedido online por un pedido de Click&Collect, ¿Es esto posible?
    • No, lo sentimos.
  • Para cualquier otra consulta ponte en contacto con nosotrxs en tienda@resurrectionfest.es